在台湾众多机床制造厂中有这样一家企业——友嘉实业集团，它自称是“华人数控机床第一品牌”，其生产的全功能数控机床销往全球达6万，是世界第一大立式加工中心制造厂商，同时也是全球前20大电脑数控机床制造厂商之一。
友嘉实业集团成立于1979年，位于台北市永吉路，从代理日本神户制钢公司建筑机械起家，创业伊始便一帆风顺，1981年就荣登台湾500大企业进出口贸易排行榜第88名。但在1982年遇上第二次石油危机，机械设备市场随着建筑业走下坡而大幅萎缩，让友嘉面临经营危机。
当时挖土机从一年1200台的销量降到200台以下，销售幅度衰退了80%。且业界为了清库存，纷纷降价求售，一台300万元（新台币，下同）的机器，削价求售的结果可能以120万元就卖出。
市场价格遭到破坏，加上当时朱志洋是以分期付款的方式卖给客户，假设一台机器的价格300万元，客户只要先付60万元就可以取得机器，剩下240元万就开24张支票，每月到期付一张。朱志洋拿24张票向银行贷款，他的资金就可以一直滚动。但市场萎缩让他收不到尾款，他只好向银行借好几亿元应急，后来银行也不肯再放款，没了资金，神户制钢也不愿让他再代理。
经历此事件，朱志洋认识到贸易业多以进、出口为主，受市场波动、影响极大，要经营事业还是必须投入制造业。在石油危机中，体质坚强的实业还能挺过，但许多优秀的代理商却不敌大环境纷纷倒闭。从代理商转型为制造商，从传统工业进入高科技产业，朱志洋采取的策略就是并购。每一次购并都是一场赌注，朱志洋虽知其风险，却因为眼光看得准，算盘打得精，打了好几场漂亮的仗。
机床事业，靠并购壮大实力
朱志洋在1985至1988年，共收购台湾连丰、远洲等4家机床厂，从此进入机床销售与零部件制造领域。当时，这几家企业都出现了经营问题。朱志洋说，如果有意买下对方，就必须去深究其背后的因素，了解到底是产品品质有问题、设计不良、市场定位不正确，或者经营者的问题等。如此，才会知道买下这家公司后要如何改善。他并购的这些公司有很好的制造基础，却一直在传统产业中载浮载沉，没有起色。所以，他在隔年做了一个业界从不敢做的决定——一夕之间把传统机械的生产线砍掉，这一个命令让4家公司营业额从原本的1亿元新台币变成100万元。
对此，朱志洋表示，当时台湾同业也开始转型，这些产品虽然不赚钱，但它可摊掉很多固定的成本与费用，所以大家不敢动。但毕竟这些产品都是传统产业，很容易被中国大陆、印度等所取代，所以在一夕之间决定全部停掉，全力冲刺电脑数控机床。朱志洋比喻，这就好像是让一群原先只会用算盘的人，强迫他们立刻改用电脑，过程当然辛苦，但只有这样，才能让大家看见老板的决心，也才能快速抢攻新市场。
从代理商转型为制造商，由传统工业进入高科技产业，使友嘉实业集团不仅在管理和技术上更上一层，也使其产品和服务的品质达到国际水准。
1985年，该集团成立机床事业部，同年成功研发台湾岛内第一台动柱式综合切削中心；1988年，与世界最大轴承制造厂瑞典SKFMEKAN公司合资在台设立友迦工业股份有限公司，生产轴承座、传动元件等产品；1989年，转型为电脑数控机床专业制造厂。1992年，该集团承建裕隆汽车公司三义厂自动化生产线，并研发主导性新产品轻合金高速铣削专用机床，获得汽车业界好评。2000年，在台中县大甲镇成立机床事业部二厂（也称大甲幼狮厂）。其研发生产的电脑数控车床、立式及动柱式加工中心机等，曾先后荣获“台湾产品精良机械金龙奖”、“经济部产业科技发展奖”、“优良设计产品奖”、“第二届机床研究发展创新产品竞赛佳作奖”，以及台湾外贸协会颁发的“精品奖”、“第二届产品形象金质奖”等。
购并丽伟，买下品牌、销售渠道和人才
在朱志洋的购并史中，买下丽伟机械公司这一役最为人津津乐道。2000年9月，当时台湾“经济部工业局”局长施颜祥希望他买下经营不善的丽伟，因为这是代表台湾的品牌，如果放任倒下实在可惜。朱志洋回忆，两人只谈了30分钟，他就决定买下丽伟。
当时丽伟公司帐面净值是5.2亿元，但实际亏损是4.8亿元，所以要买下丽伟至少得付出10亿元的代价。但他觉得花10亿元买下丽伟的品牌、销售渠道和人才是值得的。因为机床业品牌和销售渠道的建立需要时间经营，而人才的培养也不是一蹴而就的，丽伟在这三方面都是当时顶尖，一口气获得这些无形资产很划算。
朱志洋强调，丽伟是公开发行的公司，从公开资料加上他对这一行的了解，对方的应收帐款、存货设备，甚至财务状况有哪些问题他都很清楚，所以才敢花30分钟决定一桩10亿元的并购案。尤其财务方面，他知道积欠厂商的货款要先付，银行欠款则可以慢慢来，但他还是准备了25亿现金才敢买下丽伟。
朱志洋表示，“并购必须在决定买的当下就要设想，如果做不好可以容忍多少的亏损。也就是损失到什么样的程度就必须结束。”比如口袋里只有100块钱，你必须评估损失多少钱就会伤到筋骨；假设是20块，那么如果你认为买下这家公司有100%赚钱的把握，但要付出30块的代价。朱志洋的建议是：“千万不要买！因为环境变化太快，像金融海啸谁也没料想到，如果你的投资过大，伤到筋骨，遇到这种不可预期的环境变动，可能导致提前阵亡。”
交无数“学费”，换来并购心得
朱志洋比喻，购并就像是要把男人的西装改成女人的旗袍，这绝对比用一块布做衣服费”，所经历的煎熬更是不足为外人道。
以机床为例，他前前后后就交了20多亿元学费，所幸策略成功，至少赚到上百亿元。而他所秉持的原则就是投资顶多只能伤到皮肉，会伤筋骨就要考虑再三，而会伤及内脏的就绝不考虑。除了严守停损分际外，朱志洋还有以下三大购并心法。
心得一：购并最重要的是买人才
购并首要取决于人的素质。即便公司处于风雨飘摇中，只要人才强，够专业、有危机应变和解决问题的能力，体质再差都有可能救得起来；相反的，人不好，再赚钱的公司都可能有倒掉的一天。
其次，就是和对方团队的理念要一致。要知道是否能和对方共事，可通过和对方谈技术面、生产面、业务面等了解对方大致在哪种层次上。另外也要考量对方的心态，如果公司都快撑不下去了，还在谈过去的辉煌历史，或者一直在怪别人，将来共事将问题丛生。
心得二：购并有互补性质的公司
友嘉实业集团内三分之二的公司是购并得来，占集团获利70%，另有25%获利是来自合资公司。不论是购并或合资，朱志洋所考虑的都是对方是否可强化集团在品牌、渠道或市场上的优势，提升水平整合的能力。
心得三：厘清购并的重点
许多的购并是为了达到上、下游供应链整合的目的。但对友嘉而言，只买上游厂商而不会买下游厂商。买上游，是因为友嘉的采购能力强，足以喂饱该公司，所以可以买；但买下游等于和客户抢生意，这是最笨的。除非竞争者标榜与友嘉采用相同的零部件，在这情形下才买下游厂。
不过朱志洋也提醒，不同产业有不同的购并考量，无法完全复制，就好像即使你完全套用鸿海的经营模式，也无法缔造出另一个鸿海帝国，除非你把郭台铭也买了下来。因此，购并前必须做足功课，并设下停损点，进可攻退可守，才是聪明理智的购并之道。
前进大陆，事业版图再扩大
1991年，友嘉实业集团生产的机床通过日本茶谷商社，首次销售到中国大陆。此后，该集团总经理朱志洋趁着出任台湾工商建言会理事长之便，经常率团到大陆参访。
“当年我要到大陆投资时，不少同业都等着看友嘉的笑话。”集团总裁朱志洋提起当初布局大陆时的情景忍不住说，机床行业投入资金大、风险高，不少人宁可在台湾固守，也不愿在大陆启动大规模投资，但友嘉却勇闯禁区。
台湾机床业者要到大陆投资设厂，不比岛内电子产业投资来得轻松。理由是，岛内电子业多是在台湾进行高端研发、制造，再到大陆开展下游组装，生产线上的作业员只要稍加培训就可上场，但是机床业者需要的却是熟练员工。
朱志洋说，要组装一台造价动辄百万元的机床，员工训练必须十分完整，没有3年的时间加上本科出身，实在很难组装出一台令人满意的机床来。熟练员工问题是其一，大规模的机器设备资金投入，则又吓退不少台湾的机床业者。
原本，友嘉集团计划登陆的第一站是福州，当时友嘉有意并购当地的一家国营企业，但后来评估收购难度太大，友嘉将投资眼光与重心转到了杭州。
2001年，朱志洋在大陆浙江杭州萧山开发区成立第一家独资企业——杭州友佳精密机械公司，制造和销售电脑数控机床，后来业务又扩大至生产立体停车设备和叉车。在当地政府及相关职能部门的关心与支持下，杭州友佳公司稳健发展，茁壮成长，目前已成为大陆外资企业中最具规模的全功能数控机床制造厂、国家高新技术企业以及萧山开发区十大贡献型企业。
为适应企业快速发展的需要，2004年起，集团又相继投资1.35亿美元，在杭州下沙开发区成立友高精密机械有限公司，厂区面积广达266亩，2009年开始生产龙门加工中心；在杭州江东科技园区设立友达机械有限公司，生产卧式、五轴加工中心等大型机床。
为了培养下一代机床行业熟练员工和技术人员，2003年，友嘉集团在杭州友佳公司内部建成整套FMS弹性制造系统，供大陆大学教学实践使用。2008年，在杭州下沙成立友嘉机电学院，如今已有学生2300多名。
如此大成本、大投资，看在同业眼中或许冒险，但对人生有梦、筑梦踏实的朱志洋来说，却是远见之举。由于杭州友佳管理、技术、品质、营销、服务及配套协力体系等各项工作基础的奠定和完善，2006年，杭州友佳精密机械有限公司在香港联交所主板成功上市，这也是大陆数控机床、泊车设备、叉车产业第一家在香港上市的公司，企业成功地迈入了国际化经营领域。
友嘉集团以此为契机和动力，在加快发展杭州友佳的同时，努力拓展大陆事业版图，实施区域集团化策略。友嘉（江东）科技工业园区目前已有杭州友达、杭州友嘉高松、杭州阿耐思特岩田友佳进驻，园区内集聚台湾、日本、欧美知名的数控与精密机械厂商，形成周全的卫星配套体系和稳固的物流体系，成为大陆乃至全球机床制造基地。
20年前的友嘉，不过是一家年营业额约100万元新台币的小厂，如今在朱志洋悉心打造下，2012年仅友嘉集团旗下的机床部门，一共创造出高达310亿元新台币的营收，已成为两岸最大的机床制造企业。
借助ECFA效益，成为两岸机床业领航者
2011年，《海峡两岸经济框架协议》（ECFA）货品贸易早收清单正式开始实施。朱志洋表示，过去一年看两岸协商，真是紧张万分，“台湾机床出口到大陆，关税约是10%，少了关税，台湾机床性价比就可明显提升”。
中国大陆目前是全球机床最大消费市场，全世界生产的机床有四分之一专供大陆各地所用。这几年，随着大陆内需市场大步发展，全球有越来越多的机床在大陆销售，大陆目前的胃纳量已扩大到能吃下全球三分之一的机床年产量。
朱志洋说，大陆机床市场竞争激烈，大陆本地业者几乎能拿下过半市占率，但是高端、高价的市场缺口仍依赖进口机床补充，日系或欧系机床最能取得高价优势，台湾制与韩国制机床的品质、价格则在伯仲间厮杀激烈。
他形容，在大陆市场上有一半的消费者是品牌信仰者，这些消费者不管机床价格如何，要用就用最好的产品；另一半的消费者则会考量性价比，品质差不多的东西，若是价格更合理，消费者往往容易选择价格便宜者。
从提升性价比杀出市场重围，正是友嘉抢食大陆市场的重要法门。“从台湾出口到大陆的机床，若能减轻10%的关税负担，性价比就能大幅提升，这一点韩国人也看到了。”朱志洋打开一份组织图，上面标示友嘉实业共有55家关联企业，但这还不够新，因为友嘉最近又并购两家韩国公司。
在业界，朱志洋有着“并购大王”的美称，他的事业版图遍及两岸三地、日本、韩国、美国与欧洲等地。即将加入友嘉的两家韩国公司则是韩国相当著名的机床大厂，一家名为DMC，一家韩国三星旗下的机床厂。
其中，DMC是韩国前五大机床大厂；后者在友嘉入股后，大股东三星则退居第二大股东。据了解，两家韩企都是主动接洽友嘉寻求合作，两家韩企不只是看到友嘉长年布局大陆的实力，更是为着ECFA零关税而来。
朱志洋说，未来两家韩国公司都可以进口零组件到台湾组装，然后再出口到大陆，“ECFA生效后，10%关税可以逐步降低，这对韩国业者来说相当有吸引力。”
目前韩国与日本也正与大陆商讨洽签中、日、韩自由贸易区（FTA），所幸台湾早先一步与大陆完成ECFA洽签，有利包括友嘉在内等一批实力业者提前卡位。“下次两岸再启动货品贸易协商时，希望加工中心也能入列。”朱志洋开心笑说。
在ECFA货品贸易早收清单生效之际，友嘉集团再次启动并购战，除了收购两家韩国企业外，友嘉还相中了欧洲一些老牌机床制造企业，前不久又斥资约1亿欧元（约合新台币40多亿元），并购Hüller Hille、Hessapp、Modul、Witzig & Frank、VDF Boehringer等5家德国著名机床厂和俄罗斯FFG Russia系统整合公司，系近年全球机床业最大并购案。通过这次并购，友嘉集团机床事业品牌扩增至23个、全球有32个生产据点，集团凭借完整的数控装备产业链、全球共享的研发能力、营销服务机构所形成的完备营销网路，预计至2018年将可达到年销量45，000台的规模，是当之无愧的全球华人最大电脑数控机床生产企业，成为全球机床产业的领航者。
2011年，友嘉实业集团被台湾“经济部”评为“台湾百大品牌”，并被亚太地区著名机械杂志《Asia Pacific Metal Working Equipment News》评价为“台湾机床品质与服务排名最优”。2012年，根据台湾《天下杂志》发表的“台湾一千大”调查，针对台湾制造业营收、获利率、成长等各项营运表现进行调查评比排名，友嘉实业集团不仅在制造业整体排名上表现亮眼，更在机械业和机床类别名列第一。2012年，友嘉集团总裁朱志洋荣获亚洲制造业协会颁发的“2012中国制造业10大创新人物”殊荣。
用“大我论”，治理友嘉机械王国
除了机床制造部门外，友嘉实业集团还下辖PCB（印刷电路板）、产业设备、绿能三个部门（事业群），产品涵盖数控机床、电动工具及设备、印刷电路板、建筑机械、电梯设备、停车设备、气动工具、印刷电路板和液晶电视、LCD显示器、太阳能导电胶、LED照明、镁合金加工、LED/TP/PCB电子检测设备等；分别与日本最大压铸厂良明株式会社合资，在台设立良友精工股份有限公司，生产门弓器等建筑五金；与日本最大涂装机制造厂岩田株式会社合资，在台成立台湾岩田涂装机股份有限公司；与S.K.F.MEKAN公司合资，在泰国设立友嘉（泰国）股份有限公司，生产轴承座等产品；2006年，并购台湾上柜企业九德电子公司（后改名为友铨电子公司），在全球设有45家生产基地及营销据点。
长年启动并购战来扩大版图的友嘉，是如何治理位在全球各地的机床生产基地，以及管理旗下数十个大品牌？朱志洋说：“依靠专业经理人管理各地公司很重要，管理全球各地的专业经理人更重要。”
他形容：“友嘉在管理上虽重视中央集权，但在各专业领域上却是充分授权，我要求每一家子公司都要制定清楚的经营策略，要把公司未来5至10年的目标、经营方法都讲清楚，我抓战略，专业经理人抓战术，在战略与战术交叉运用下，就能发挥出公司的战力来。”
前两年正值国际金融海啸肆虐，不少企业都放慢企业布局，不过，友嘉的并购脚步却未停歇；海啸之中，有不少企业还不了银行钱，友嘉启动并购战后，协助新购并成员大举还债，让不少依赖利息收入的银行反被友嘉抽银根。
朱志洋说，“经营企业最要紧的是心安与踏实，看到新买的公司帐上挂了大笔负债，真是怎样睡也睡不好。”有时候翻帐时，还会看到“前人”疑似取巧避税，虽然没被税务局发现，但为免日后落人口实，干脆也把税补一补。
他表示，从商这20多年来，缴过的税超过好几亿元，他不心疼这些缴出去的税，也绝不逃一个税，因为他认定，缴出去的税能够造福社会，最后社会也会回馈到自己、员工与公司，经营一家企业不能只重视小我，还要发展大我。
朱志洋的“大我论”，是以自家公司、员工为起点，他说友嘉旗下员工高达上千人，每一个员工都来自一个家庭，若是再加上友嘉位于全球各地的代理商，以及上万个股东，“这世界有好几万个人每天受友嘉影响，只要友嘉好，这些人就会跟着好。”
他表示，经商这么久，看过不少人在商场上浮浮沉沉，有的人会务实面对、检讨问题，有的人面对困难时则怨天尤人，殊不知企业经营者的喜怒，牵动着多少家庭的幸福快乐，“一个企业家若只是贪求自己的享乐，想要每天多睡一点，多放假一点，那就是只有小我，唯有大我才能成就更多人。”
朱志洋还经常把自己比喻为“化妆师”与“传教士”，前者代表他时时刻刻都在努力将友嘉型塑为一家国际一流的企业；后者则代表他无时无刻都在发挥自己的影响力，希望自己、员工以及身旁的人，都能时时刻刻作最好的自己。
朱志洋是个大忙人，经常穿梭两岸、来去全球各地，考察市场与自家事业版图，不过只要有时间，那怕是坐车、乘飞机，他都要拿出书本来好好研读。据说，他每周都要读上5、6本书，这还不包括他每天固定研读的专业书报周刊。
他笑说：“知识就是力量，通过书报可以看到这个世界将朝那个地方去，低碳、绿能、医疗等这些跨行业的趋势，若只是闷在公司、工厂里不抬头看，可能等到那一天自己或是公司都落伍了，那就真的来不及了。”
朱志洋对自家企业期许是：到2018年时，他的企业能成为世界前三大机床制造企业之一，每年营业收入能比现在翻一倍，达到600亿元新台币规模。筑梦踏实的他，正一步步让梦想成真。
